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環境有物理性質的自然環境。比如在我們生活的美麗地球上有巍巍雄壯的大山，蔚藍寬闊的大海，純淨的空氣；也有廣闊的森林和一望無邊的草原。這些都是自然環境。同時，從效率的角度看，也有所謂的效率環境。

如果我們人類沒有合理有效的利用地球上珍貴有限的石油資源，我們的行為就會破壞到環境，變成環境問題。我們稱這種效率環境為柔性環境。

不僅遵守自然環境的原則，而且還要重視柔性環境，是我們企業最高的環境方針。